Osmaniye, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) memnuniyet sıralamasında 81 il arasında 58'inci sırada yer aldı.

Kentte yapılan 21 bin 487 başvurunun 18 bin 79'u yanıtlanırken, Osmaniye Valiliğinin memnuniyet puanı 2,49 olarak açıklandı.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) kapsamında paylaşılan iller arası memnuniyet verilerinde Osmaniye'nin Türkiye genelindeki sıralaması belli oldu.

Açıklanan istatistiklere göre Osmaniye Valiliği, 2,49 memnuniyet puanıyla 81 il arasında 58'inci sırada yer aldı.

Vatandaşların kamu kurumlarına yönelik talep, şikâyet, öneri ve bilgi edinme başvurularını iletebildiği CİMER sistemine ilişkin veriler, Osmaniye'deki başvuru yoğunluğunu ve yanıtlanma durumunu da ortaya koydu.

Osmaniye'de 21 Bin 487 CİMER Başvurusu Yapıldı

Açıklanan verilere göre Osmaniye'de CİMER üzerinden toplam 21 bin 487 başvuru gerçekleştirildi. Bu başvuruların 18 bin 79'una ilgili kurumlar tarafından yanıt verildi.

Başvuru ve yanıt sayıları üzerinden yapılan hesaplamaya göre Osmaniye'deki CİMER başvurularının yaklaşık yüzde 84,1'i cevaplandırıldı.

Toplam başvuru sayısıyla yanıtlanan başvurular arasındaki fark ise 3 bin 408 olarak hesaplandı. Ancak bu başvuruların ne kadarının işlem aşamasında bulunduğuna ilişkin ayrıntılı bilgi paylaşılmadı.

Osmaniye Valiliğinin ortalama işlem süresi 30,57 olarak kaydedilirken, vatandaş memnuniyet puanı 2,49 seviyesinde gerçekleşti. Açıklanan bilgilerde işlem süresinin ölçü birimi belirtilmedi.

Osmaniye Türkiye Genelinde 58'inci Sıraya Yerleşti

CİMER memnuniyet sıralamasında Osmaniye, 81 il arasında 58'inci sırada kendisine yer buldu.

Osmaniye ile aynı memnuniyet puanına sahip Van Valiliği 56'ncı, Gaziantep Valiliği ise 57'nci sırada yer aldı.

Sıralamanın Osmaniye'ye yakın bölümünde Düzce 53'üncü, Giresun 54'üncü ve Hatay 55'inci sırada bulunuyor.

Osmaniye'nin ardından gelen Karabük 59'uncu, Trabzon 60'ıncı ve Aksaray 61'inci sırada yer alırken, bu üç ilin memnuniyet puanı 2,47 olarak açıklandı.

CİMER Memnuniyet Verileri Dikkat Çekti

Osmaniye'nin 2,49 memnuniyet puanıyla Türkiye genelinde 58'inci sırada yer alması, kamu kurumlarına yapılan başvuruların değerlendirilmesi açısından dikkat çeken sonuçlardan biri oldu.

Kentte 21 bini aşan başvurunun yaklaşık yüzde 84'ünün yanıtlanmasına rağmen memnuniyet sıralamasında 58'inci sırada bulunulması, başvuruların cevaplandırılması ile vatandaşların sunulan hizmetten duyduğu memnuniyetin farklı göstergeler olduğunu ortaya koydu.

CİMER verileri, Osmaniye'deki kamu hizmetlerinin vatandaşlar tarafından değerlendirilmesi ve başvuru süreçlerinin izlenmesi açısından önemli bilgiler sunuyor.