Ankara Büyükşehir Belediyesi, farklı illerden sağlık hizmeti almak amacıyla Başkent'e gelen ancak konaklama imkânı bulamayan hastalar ve refakatçileri için sunduğu Şefkat Evleri hizmetini sürdürüyor. Tedavi sürecindeki vatandaşların barınma sorununu çözmeyi hedefleyen uygulama, beş farklı noktada kesintisiz bir şekilde devam ediyor.

Ahmetler, Etlik, Rüzgârlı, Onkoloji ve Ulus bölgelerinde faaliyet gösteren tesisler, hasta ve yakınlarına sadece yatacak yer sağlamakla kalmıyor. Merkezlerde ücretsiz konaklama imkânının yanı sıra sıcak yemek, çamaşırhane hizmetleri, ütü, rehberlik ve danışmanlık gibi temel ihtiyaçlar da karşılanıyor. Ayrıca, hastaların tedavi görecekleri sağlık kuruluşlarına ulaşımları için de gerekli destek veriliyor.

Ücretsiz Konaklama Hizmeti

Haftanın yedi günü 24 saat esasına göre hizmet veren bu merkezler, bugüne kadar 100 bini aşkın kişiye kapılarını açtı. Ahmetler Şefkat Evi İdarecisi Ersin Sezgin, tesislerin temel amacının tedavi süreci için şehir dışından gelen vatandaşlara güvenli ve destekleyici bir ortam sunmak olduğunu belirtti. Sezgin, hastaların ve yakınlarının kendilerini evlerinde hissetmelerinin tedavi motivasyonu üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu vurguladı.

Sağlık sorunları nedeniyle Ankara'ya gelen vatandaşların konaklama ve günlük yaşam ihtiyaçlarını ücretsiz karşıladıklarını belirten Sezgin, bu hizmetin özellikle maddi imkânları kısıtlı olan hasta grupları için büyük bir önem taşıdığını ifade etti. Hizmetten yararlanan vatandaşlar, tesislerin temizlik, yemek ve ulaşım imkânlarından duydukları memnuniyeti dile getiriyor.

Hasta ve Yakınlarından Olumlu Görüşler

Adıyaman'dan tedavi amacıyla gelen Kazım Duran, tesisteki hizmet kalitesine dikkat çekerek burayı kendi evleri gibi gördüklerini ifade etti. Çorum'dan gelen Servet Yaşadur ise farklı şehirlerden gelen vatandaşlarla bir arada konakladıklarını ve sunulan danışmanlık hizmetlerinin süreci kolaylaştırdığını belirtti.

Şırnak'tan gelen Hasan Tolluk da özellikle yemek ve temizlik gibi hizmetlerin düzenli olmasının kendilerini rahatlattığını söyledi. Ağrı'dan gelen Metin Kamik ise Etlik Şefkat Evi'nde kaldıklarını ve tedavi süreçlerini aksatmadan bu merkezden hastaneye ulaşım sağladıklarını aktardı. Ankara'daki bu sosyal destek ağı, hasta ve hasta yakınlarının tedavi süreçlerini daha güvenli bir ortamda tamamlamalarına katkı sağlamaya devam ediyor.